Última actualización: noviembre de 2026.
Cambios
- Podés cambiar tu compra por talle, color u otro producto dentro de los 30 días corridos desde que la recibiste.
- El producto tiene que estar sin uso, con etiquetas y en su empaque original, junto con la factura o el número de pedido.
- El cambio se hace en el local (Moreno 205, Bariloche) o coordinando el envío; en ese caso el costo de envío lo paga el comprador.
- Por higiene no aceptamos cambios de medias, ropa interior, trajes de baño ni productos que estuvieron en contacto con la piel o la boca, salvo falla.
Devolución por arrepentimiento
Dentro de los 10 días corridos desde que recibiste el producto podés cancelar la compra sin dar explicaciones, desde el Botón de arrepentimiento. Te devolvemos el dinero por el mismo medio de pago y los gastos de devolución corren por nuestra cuenta.
Garantía
Todos los productos nuevos tienen la garantía legal de 6 meses contra defectos de fabricación (art. 11 de la Ley 24.240), además de la garantía del fabricante cuando la hay. Si un producto tiene una falla, escribinos a hola@patagoniaanglers.com.ar con el número de pedido y una foto o video: lo revisamos y te ofrecemos la reparación, el cambio o el reintegro. La garantía no cubre el desgaste normal ni el mal uso.
Defensa de las y los Consumidores. Para reclamos ingrese aquí.